INTRODUCCIÓN
Medicina y Terapias Domiciliarias S.A.S. – MTD, en cumplimiento de lo dispuesto en el
artículo 15 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015,
adopta la presente Política con el propósito de establecer las reglas aplicables al
tratamiento de datos personales recolectados a través de la plataforma educativa U-
MTD, destinada a la oferta de cursos de capacitación virtual a terceros.
La presente política tiene como finalidad garantizar el derecho constitucional al habeas
data, la privacidad, la intimidad y el buen nombre de los titulares de la información,
estableciendo los lineamientos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y
supresión de datos personales.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Razón Social: Medicina y Terapias Domiciliarias S.A.S.
Sigla: MTD S.A.S.
NIT: 900826841-8
Domicilio principal: Carrera 15 # 3 A N – 52 Piso 7 Torre Empresarial La Cuesta
Municipio: Piedecuesta – Santander
Correo electrónico: contacto@mtd.net.co Área responsable: Proceso Jurídica

2. OBJETIVO
Establecer las directrices y lineamientos para garantizar la protección de datos
personales y el tratamiento de la información recolectada en la plataforma educativa U-
MTD.

3. ALCANCE
Aplica a la información y datos personales recopilados, registrados, administrados y
tratados a través de la plataforma virtual U-MTD durante el registro de usuarios,
matrícula, desarrollo del curso, proceso de certificación y pago.

4. DEFINICIONES
Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento
de sus datos personales.
Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona
natural determinada o determinable.
Dato sensible: aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede
generar discriminación.
Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.

Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como recolección,
almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Responsable del tratamiento: persona jurídica que decide sobre la base de datos y el
tratamiento de los datos.

5. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recolectados a través de la plataforma U-MTD serán tratados para
las siguientes finalidades:
– Registrar al usuario mediante la creación obligatoria de cuenta en la plataforma.
– Validar identidad y gestionar credenciales de acceso.
– Administrar la matrícula en cursos virtuales.
– Realizar seguimiento y control de avance.
– Gestionar el proceso de certificación.
– Procesar pagos asociados a la emisión de certificados.
– Emitir certificados digitales una vez verificado el cumplimiento académico y el pago
correspondiente.
– Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
– Atender consultas, solicitudes o reclamaciones.
El registro en la plataforma y la aceptación de la presente Política constituyen requisito
obligatorio para acceder a los cursos virtuales.
La emisión del certificado estará condicionada al cumplimiento integral de los requisitos
académicos y al pago correspondiente. En caso de que el usuario decida no realizar el
pago establecido, no se procederá a la expedición ni entrega del certificado.

6. DERECHOS DEL TITULAR
El titular podrá conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de
la autorización; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la
Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y solicitar la supresión
del dato cuando proceda; y acceder en forma gratuita a sus datos personales.

7. PROCEDIMIENTO PARA EJERCICIO DE DERECHOS
El titular podrá presentar consultas o reclamos al correo contacto@mtd.net.co indicando
nombre completo, número de identificación, descripción clara de la solicitud y datos de
contacto para respuesta.
Consultas: serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles.

Reclamos: serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles. Cuando
no sea posible atender dentro de dicho término, se informará antes de su vencimiento
los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá la solicitud, la cual no podrá
superar ocho (8) días hábiles adicionales.

8. PUBLICACIÓN Y VIGENCIA
La presente Política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras
subsistan las finalidades para las cuales fueron recolectados los datos personales o
hasta que sea modificada por disposiciones legales o decisiones internas de la compañía.